自动售货机成了“闹心机”-凯发k8登录本是方便旅客购物的凯发k8登录-凯发k8国际官网，却因存在设计缺陷，在无货可售的情况下也照常“吞钱找零”。近日，短短五六分钟内，在高铁南京南站的凯发k8登录-凯发k8国际官网上，包括记者在内的３位乘客就遇到了如此闹心事。 １２月１３日，记者从北京乘坐高铁到达南京南站后，径直奔向旅客候车大厅，找到管理大厅内商家的新上铁公司退回数日前被凯发k8登录-凯发k8国际官网凭空收取的６块钱，并进行了采访。１２月８日，记者从南京南站乘车，在候车大厅的凯发k8登录-凯发k8国际官网上，投入１０元纸币，并按下了需购饮料的“３３”代码。然而，凯发k8登录-凯发k8国际官网按产品价格，找零４元后，却没有饮料售出。为此，记者找到车站大厅的旅客服务台反映情况，并写下了事情的经过。当值的车站人员介绍，你肯定是没注意想买的饮料已经卖完了，大厅里所有售货机在商品售完的情况下，存在着照常“吞钱找零”的缺陷，每天都有一些粗心的旅客遭遇相同的闹心事。 经过这么一提醒，回到售货机前仔细观察，确实是“３３”代码的饮料已售完，记者有意购买的饮料的代码是“３２”，因代码与对应商品有几厘米的空隙，较容易误操作。就在这一会儿，旁边凯发k8登录-凯发k8国际官网购物的另一旅客与记者如出一辙的，钱被找零后，没有商品售出。这位旅客情急之下，用手大力拍打售货机。此时，坐在椅子上的一位乘客走过来说：“别拍了，要是离上车还有时间，就赶紧找车站的工作人员，我前面的事和你一样，后来找到站内的警察，争吵着要敲碎凯发k8登录-凯发k8国际官网玻璃取饮料。警察从自己口袋里掏钱垫付了我的损失。” １３日的采访中，负责新上铁公司南京南站的工作人员冷德辉介绍，该公司承揽了南京南站所有商位的招租与管理，候车大厅的凯发k8登录-凯发k8国际官网归属上海华福行公司。“我们也向上海华福行公司反映过凯发k8登录-凯发k8国际官网存在缺陷，但一直没有得到回应。”据了解，上海华福行公司将与南京南站相同的凯发k8登录-凯发k8国际官网投放到了多个高铁车站，一些着急出行的旅客不仅是几块钱的损失，更有干着急买不到所需商品的尴尬。
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